Phrases d'anglais pour l'aéroport : de l'enregistrement à la récupération des bagages
S'enregistrer, passer la sécurité, trouver sa porte, retrouver sa valise : un passage à l'aéroport se joue sur quelques phrases types. Les cinq plus utiles, à connaître avant même de partir :
- I'd like to check in for flight AF123 to London. — Je voudrais m'enregistrer pour le vol AF123 à destination de Londres.
- Could I have a window seat, please? — Pourrais-je avoir un siège côté hublot, s'il vous plaît ?
- Where is the security check? — Où se trouve le contrôle de sécurité ?
- What time does boarding start? — À quelle heure commence l'embarquement ?
- My suitcase hasn't arrived. — Ma valise n'est pas arrivée.
Voici les 28 phrases du voyage complet, de l'enregistrement à la sortie de l'aéroport, puis le dialogue du comptoir à répéter.
À l'enregistrement
- I'd like to check in for flight AF123 to London. — Je voudrais m'enregistrer pour le vol AF123 à destination de Londres.
- Here is my passport and my boarding pass. — Voici mon passeport et ma carte d'embarquement.
- I have one suitcase to check in. — J'ai une valise à enregistrer en soute.
- Is this bag too heavy for cabin luggage? — Ce sac est-il trop lourd pour un bagage cabine ?
- Could I have a window seat, please? — Pourrais-je avoir un siège côté hublot, s'il vous plaît ?
- Could I have an aisle seat? — Pourrais-je avoir un siège côté couloir ?
- Where do I drop off my luggage? — Où dois-je déposer mes bagages ?
Contrôles et sécurité
- Where is the security check? — Où se trouve le contrôle de sécurité ?
- Do I need to take my laptop out of my bag? — Dois-je sortir mon ordinateur portable de mon sac ?
- Do I need to take off my jacket? — Dois-je retirer ma veste ?
- Can I take this bottle of water through security? — Puis-je passer cette bouteille d'eau au contrôle de sécurité ?
- I have nothing to declare. — Je n'ai rien à déclarer.
- Where can I find a trolley? — Où puis-je trouver un chariot ?
- Do I need to remove my belt? — Dois-je retirer ma ceinture ?
À la porte d'embarquement
- Where is the gate for flight BA256? — Où se trouve la porte d'embarquement du vol BA256 ?
- What time does boarding start? — À quelle heure commence l'embarquement ?
- Is my flight on time? — Mon vol est-il à l'heure ?
- Where is gate 42? — Où se trouve la porte 42 ?
- Could you tell me where the lounge is? — Pourriez-vous me dire où se trouve le salon ?
- Is there free Wi-Fi in the airport? — Y a-t-il du Wi-Fi gratuit dans l'aéroport ?
- I need to change planes in Frankfurt. — Je dois changer d'avion à Francfort.
Retards et bagages
- What time does my connecting flight leave? — À quelle heure part mon vol de correspondance ?
- My flight is delayed. — Mon vol est retardé.
- Has my flight been cancelled? — Mon vol a-t-il été annulé ?
- Where is the baggage reclaim? — Où se trouve la zone de récupération des bagages ?
- My suitcase hasn't arrived. — Ma valise n'est pas arrivée.
- Where is the lost luggage office? — Où se trouve le service des bagages perdus ?
- Where can I get a taxi outside the airport? — Où puis-je prendre un taxi à la sortie de l'aéroport ?
Mini-dialogue : au comptoir d'enregistrement
Agent: Good morning! Where are you flying today? (Bonjour ! Quelle est votre destination aujourd'hui ?)
Voyageur: To London, flight AF123. I'd like to check in, please. (À Londres, vol AF123. Je voudrais m'enregistrer, s'il vous plaît.)
Agent: May I see your passport, please? (Puis-je voir votre passeport, s'il vous plaît ?)
Voyageur: Here you are. I have one suitcase to check in. (Le voici. J'ai une valise à enregistrer en soute.)
Agent: Window or aisle seat? (Siège côté hublot ou côté couloir ?)
Voyageur: A window seat, please. (Côté hublot, s'il vous plaît.)
Agent: Here is your boarding pass. Boarding starts at gate 42 at 9:40. (Voici votre carte d'embarquement. L'embarquement commence à la porte 42 à 9 h 40.)
Voyageur: Thank you! Where is the security check? (Merci ! Où se trouve le contrôle de sécurité ?)
Erreurs fréquentes des francophones
- « I am in retard » pour « je suis en retard » : en anglais, on dit I'm late ou, pour un vol, My flight is delayed. Retard n'existe pas comme nom en anglais.
- « The boarding card » pour la carte d'embarquement : le document s'appelle boarding pass. Card désigne une carte bancaire ou une carte de visite.
- « A luggage » pour un bagage : luggage est indénombrable, on ne met jamais « a » devant. Dites a suitcase (une valise) ou a piece of luggage.
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Questions fréquentes
Comment dire « carte d'embarquement » en anglais ?
« Boarding pass » : « Here is my passport and my boarding pass. » Ne dites jamais « boarding card ».
Quelle est la différence entre cabin luggage et checked luggage ?
Cabin luggage : le bagage que vous gardez avec vous en cabine. Checked luggage : la valise enregistrée en soute, récupérée sur le tapis à l'arrivée.
Que faire si mon vol est retardé ou annulé ?
Demandez au comptoir de la compagnie : « Has my flight been cancelled? » ou « When will my flight depart? » Gardez votre boarding pass : il sert pour toute réclamation.